Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Autorin und Betreiberin des Online-Shops:
Bettina Holtermann als Sadie Baines
Oderstr. 39 in 12049 Berlin
sadie.baines.author@gmail.com
www.sadiebaines.de
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Form gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.sadiebaines.de zwischen der Autorin Bettina Holtermann, Oderstr. 39 in 12049 Berlin (im Folgenden "Verkäuferin") und dem Kunden abgeschlossen werden.
1.2 Der Geltung von entgegenstehenden oder abweichenden Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, die Verkäuferin hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Bücher im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" oder eines ähnlich formulierten Buttons gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Bücher/Waren ab.
2.2 Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme deines Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin die Bestellung innerhalb von 3 Tagen durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) annimmt oder die Ware innerhalb von 3 Tagen an dich versendet.
§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung
3.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Ich unterliege der Kleinunternehmerregelung § 19 UStG, daher wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Ein Versand nach Österreich oder die Schweiz kann von Kunden erfragt werden und ist ggf. mit erhöhten Versandkosten verbunden.
3.3 Die Zahlung kann per PayPal (Bei Nutzung von Paypal als Zahlungsmittel, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen) oder Vorkasse erfolgen. Die Wahl der Zahlungsmethode obliegt dem Kunden. Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf das angegebene Konto zu überweisen. Der Versand erfolgt innerhalb 3-5 Tagen nach Zahlungseingang.
§ 4 Lieferung und Lieferzeit
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders im Bestellvorgang angegeben, 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Lieferverzögerungen aus Gründen, die die Verkäuferin nicht zu vertreten hat, wirst du unverzüglich informiert.
4.3 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
4.4 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§ 5 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
5.1 Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat bzw. hat.
5.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde mir (Name, Adresse, E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
5.3 Wenn der Vertrag widerrufen wird, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
5.4 Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn er die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
5.5 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Bücher/Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag Eigentum der Verkäuferin.
§ 7 Gewährleistung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Eine Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich durch den Verkäufer abgegeben wurde. Kunden werden vor Einleitung des Bestellvorgangs über die Garantiebedingungen informiert und sind auf den Kaufpreis der Ware beschränkt.
§ 8 Haftung
8.1 Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
8.2 Für sonstige Schäden haftet die Verkäuferin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 9 Datenschutz
9.1 Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website eingesehen werden können.
§ 10 Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die entsprechende gesetzliche Regelung.
10.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Geschäftssitz der Verkäuferin.
10.4 Vertragssprache ist deutsch.